As posições só exigem formação no ensino médio e conhecimentos de informática
A Vivo abriu 800 vagas para atendentes na área de relacionamento com o cliente nas cidades de Curitiba, Fortaleza e São Paulo.
Após o período de adaptação e treinamento, que será presencial, os profissionais poderão trabalhar remotamente. Assim, a empresa procura por pessoas que tenham condições de fazer home office.
Para se candidatar a uma das vagas, é necessário ter ensino médio completo, domínio de informática e pacote office. A empresa também procura por pessoas com perfil consultivo e analítico.
Serão diferenciais para a seleção se a pessoa estiver cursando ou ter completado o ensino superior e ter outras experiências profissionais.
“Estamos buscando candidatos engajados, movidos por desafios, que gostam de se relacionar e cuidar das pessoas, que tenham ótima comunicação e que sejam antenados”, afirma Ricardo Miras, diretor de Experiência do Cliente B2C.
Além do salário (com valor não informado), a Vivo oferece benefícios como vale refeição e transporte, smartphone, licença parental, descontos e folga de aniversário.
O processo terá trilha de aprendizagem focada em produtos, serviços e ferramentas da empresa. E também haverá uma capacitação técnica com conteúdo comportamental. A seleção será totalmente digital e os interessados devem acessar as oportunidades pelo site.
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